因為我的保母接收到這個公告，認定小朋友要依照契約內染上法定傳染病方式退費，但我的小孩並沒有染上新冠肺炎，實在不合理，一開始詢問她說這是社會局告訴托服中心，中心再公告的，所以我相信法律就是這樣定的，但最近延長停托，我覺得快撐不下去了，有特別打去協會問，協會不敢認定這句話到底是依照染意退費還是未染疫，我又打去社會局，社會局承認文字是他們公告的，但他們說只是建議可以從定型化契約中法定傳染病大項找出退費方式，但合約不可能會記載現在配合防疫的停托退費機制，本應該導向協商，在這個文字字面上並沒有建議參考的感覺，期望社會局能出來澄清修改文字，告知大眾，他們並沒有期望保母依照染疫的方式下去退費，不要讓保母與家長之間出現嫌隙與爭吵。