🎧演算法成為假訊息攻擊對象、AI加速傳播，政大新聞系教授鄭宇君：面對AI的快，新聞媒體更要慢下來，確實把關真偽

社群媒體上充斥許多來源不明、立場極化的資訊，這樣的情況又會隨著選舉到來而變得更加嚴重。我們該如何面對一波又一波的假訊息風暴？政大新聞系教授鄭宇君接受國立教育廣播電台節目及Podcast節目《新聞真假掰》主持人黃兆徽專訪，深入解析假訊息如何透過社群媒體演算法大量擴散、形塑政治風向；另也針對當代假訊息與AI的發展問題提出解方，認為大家除了可以從閱聽行動上做出改變，也指出在當今AI蓬勃發展的社會中，把握人類獨有的關鍵技能，才能因應時代洪流的變化萬千。

圖說：政大新聞系教授鄭宇君（右）接受國立教育廣播電台節目及Podcast節目《新聞真假掰》主持人黃兆徽專訪。

當社群平台被「同溫層」帶風向，讀者更要「多管道閱讀」

現代人的生活離不開社群媒體，當平台上充斥著海量資訊，演算法決定了使用者所看到的內容。鄭宇君指出，演算法在推訊息時是根據三大原則：本地的時事與話題、朋友觀看什麼，以及自己過去曾經看過的內容。由於演算法能讓類似資訊不斷地出現，因此相較傳統新聞媒體，社群媒體上更容易形成同溫層，進而讓政治假訊息有發酵的可能。

鄭宇君觀察，當內容農場、特定粉專同時發出假訊息，平台會判定這是重要資訊，進而不斷推廣，形成「協同訊息誤導演算法」的狀況。她也提醒，很多內容農場網站平時看起來像一般的娛樂新聞網、發布軟性新聞；但一到選舉期間卻會突然出現一些特定且來源不明的政治評論。另一方面，具有極高影響力的中型政治粉專，也會透過懶人包與迷因梗圖增加流量、激化受眾情緒。

有鑑於演算法所導致的亂象，鄭宇君分享個人經驗，她會刻意追蹤立場不同的粉專，「只要你覺得他的這個意見是有所本，而不是非常情緒化，我覺得這樣子是可以讓你平衡一下接收資訊的管道。」她也建議大家，除了不隨意轉發真實性不明的訊息，平時在觀看一則內容時也須懂得「事實」與「意見」的區分，以及面對的態度。

主動訓練「演算法」，善用平台特性「篩選資訊」

想反制接收到假訊息的可能性，閱聽人也可以透過攝取好內容的閱聽行動，來達到改變演算法的目的。「好好培養你的演算法，不要讓它推播負面東西。」隨著社群媒體功能各異，使用者也可針對此一特質，讓訊息有所分類。鄭宇君舉例，自己在推特（X）上主要追蹤國際新聞、臉書則是國內新聞，而IG則是較為娛樂導向的資訊。透過此一方式「訓練」不同平台演算法篩選資訊的能力，也能省下許多過濾訊息的時間。

另一方面，當談到假訊息傳播，鄭宇君也指出生成式AI的發展讓文字與圖片是否來自真人筆下／鏡頭下，變得更加真假難辨。因此她認為，面對AI的「快」，新聞媒體其實更需要「慢」下來，確實把關消息真偽，善盡守門義務。

把握「AI沒有的能力」，未來職涯想像是「跨領域」

生成式AI來勢洶洶，鄭宇君肯定AI在整理資訊上的表現，AI在資訊傳播過程中也可扮演重要角色，例如根據文字或口述生成老照片，有助重塑個人與社會的歷史記憶；又或者面對敏感議題當事者不適合露臉的情況，也可用AI從中輔助資訊的呈現。

但身為大學教授的她，在課堂裡卻格外注重讓學生培養「AI沒有的能力」。舉凡問題意識、邏輯分析，以及對議題的熱情與同理心，都是人類無法被取代的特質。在指導新聞系學生時，鄭宇君也強調扎實的採寫能力依舊重要，「新聞最原始根據是『現場』，你到現場看到什麼、怎麼掌握重點並寫下來，在沒有任何工具，沒有電腦沒有手機的時候，靠我們的紙跟筆，你還是要可以做。」

針對AI取代人類工作的焦慮，鄭宇君認為AI並不會導致職業的消失，但從事該行業的人卻會因為AI協助分攤部分工作，而有需求人數變少的可能。單純且重複的勞力付出確實較容易被取代，但掌握跨領域的技能，卻可以從中發展新的職業想像。

【新聞真假掰｜假訊息ByeBye！】由台灣事實查核教育基金會董事黃兆徽主持。節目中邀請各行各業的朋友暢談媒體議題，為聽眾提升媒體素養、增強對假訊息的抵抗力，希望達成「群體免疫」，讓大家都和假訊息說掰掰！

更多精彩內容請搜尋「新聞真假掰」，或上各大Podcast平台收聽，YouTube頻道則有訪談精華影片陸續上架。除了適合大眾收聽收看，也推薦各級學校老師在規劃媒體素養課程時可列入影音輔助教材。（撰文：劉騏瑋、張育騰）

【立即收聽】新聞真假掰 — 假訊息 Bye Bye｜EP128｜

演算法成為假訊息攻擊對象？演算法的三大運作邏輯？融媒體時代不能沒有AI？ 專訪鄭宇君（政大新聞系教授）

Apple：https://tfc.pse.is/5nntdt

Firstory：https://tfc.pse.is/5nntc9

Spotify：https://tfc.pse.is/5nntd9

Google：https://tfc.pse.is/5nnten

KKbox：https://tfc.pse.is/5nntfr

【非聽不可的相關訪談】

📌「網軍」是限縮網路言論自由的元兇？迷因圖暗藏仇恨言論？AI做事實查核有辦法比人更客觀嗎？

📌「數位時代媒體素養教育白皮書」全解析！培育知情、負責、利他的數位公民，關鍵五大能力是？

📌AI美女圖假可亂真！教你如何簡單做出來！人工智慧生成工具的應用與想像。

【喜歡這集嗎？想對主持人或來賓提問嗎？】

🌟評分、留言這裡走｜https://pse.is/4p9wyd

【好節目需要鼓勵～請給我們五星好評】

🌟訂閱、評分、留言這裡走｜https://pse.is/4lblzz