【錯誤】網傳「若本身領有社會福利者(低收入戶,身心障礙補助,中低老人年金,單親家庭兒少補助及中低收入戶),千萬不要急著去超商登錄....已經有人做錯了直接去超商繳費登錄,無法退款」?

【錯誤】網傳「若本身領有社會福利者(低收入戶,身心障礙補助,中低老人年金,單親家庭兒少補助及中低收入戶),千萬不要急著去超商登錄....已經有人做錯了直接去超商繳費登錄,無法退款」?

事實查核報告#542
網傳「若本身領有社會福利者(低收入戶,身心障礙補助,中低老人年金,單親家庭兒少補助及中低收入戶),千萬不要急著去超商登錄....已經有人做錯了直接去超商繳費登錄,無法退款」?
發布日期/2020年7月8日

經查:

一、經濟弱勢民眾只要符合「社會福利身分」,即可領取振興券1000元補助。

二、此類民眾可採取超商預購、郵局實購、數位綁定等多種方式,申請振興券三倍券,跟一般民眾均相同。

三、具社會福利身分卻未領取社福補貼的民眾,若先自費1000元,在超商預購紙本券,只要到區公所社會局登錄帳戶資料,隔月可收到1000元補貼金。

傳言說「直接去超商繳費登錄,無法退款」,與實際狀況不符,因此,為錯誤訊息。

背景

社群平台流傳一段訊息:

「轉傳告知
欲領振興三倍卷的人,若本身領有社會福利者(低收入戶,身心障礙補助,中低老人年金,單親家庭兒少補助及中低收入戶)請注意:
千萬不要急著去超商登錄,因為你們不用另外付1000元費用換取3000元振興三倍卷,政府已經將1000元匯入你們的帳戶,只要在7月15日以後,備妥健保卡,身份證到郵局提領1000元再換取3000元振興三倍卷即可°
(已經有人做錯了直接去超商繳費登錄,無法退款)」。


圖1:網傳訊息擷圖


圖2:社群平台擷圖

查核

爭議點一、能夠領取1000元振興券補助金的資格條件為何?

(一)查核中心諮詢台北市政府社會局。北市社會局表示,經濟弱勢民眾只要符合「社會福利身分」,包括中低收入戶、身心障礙者等8種資格條件,就可領取振興券1000元補助。台北市社會局已在7月前統一造冊,提供名冊給衛生福利部,將由衛福部統一撥款給名冊上符合社會福利身分的民眾。

根據衛福部「振興券弱勢資格線上查詢」網站,「經濟弱勢民眾」於2020年6月1日至12月31日,只要符合下面條件,即可領取振興券補助款1000元。條件包括:

1. 身心障礙者生活補助
2. 中低收入老人生活津貼
3. 弱勢兒童及少年生活扶助(含單親)
4. 弱勢兒童及少年緊急生活扶助
5. 低收入戶兒童生活補助
6. 低收入戶就學生活補助
7. 特殊境遇家庭子女(含孫子女)生活津貼或子女(含孫子女)教育補助及其申請人
8. 低收及中低收未領取前列各項補助者。

北市社會局補充說明,第1到7類為「具福利身分且有領取上述社福補助,而第8類為「具福利身分但未領有上述各項補助」。

行政院經濟部「1988紓困振興專線」專線人員說明,如民眾不確定自己是否符合振興券補助弱勢資格時,可至「振興券弱勢資格線上查詢平台」,查詢是否符合弱勢補助資格。

爭議點二、傳言宣稱「千萬不要急著去超商登錄,具有社會福利身分者,直接去超商繳費登錄,無法退款」,是否屬實?

(一)北市社會局說,具有社會福利身分者有兩種情況,一種是目前領有社福補貼,振興券的1000元補貼會被直接匯入其帳戶。這一類民眾可自行選取申請振興券的方法,包括郵局購買、超商預購、數位綁定等。

北市社會局說,另一種是雖有社福身分,目前卻未領取社福補貼,比如,低收入戶生活補助是針對老人或兒童,家戶內的成年人就未領取社福補貼。這一類民眾可直接於7月15日至郵局領取價值3000元的紙本券,另外也可以先自付1000元到超商預購紙本券,或進行數位綁定,再至區公所社會課提供帳戶資料,並由衛福部撥款,1000元補助金會在隔月匯入。


圖3:經濟弱勢民眾領取振興券補助說明
*資料來源:衛福部官網、台北市社會局採訪/查核中心製圖

(二)查核中心致電行政院經濟部「1988紓困振興專線」。1988專線客服專員解釋,符合領取振興券補助款對象者,可分為「具福利身分且有領社福補助」和「具福利身分但未領有社福補助」兩者。

針對「有領社福補助」的社會福利者,衛福部會在7月6日前把1000元匯到民眾的帳戶。民眾可以自行運用1000元補助款。意即可以在超商用1000元預購紙本券、綁定信用卡或電子支付、或是自7月15日起至郵局直接以1000元購買紙本券。

針對符合社會福利身分但「未領社福補助」民眾,可在7月15日直接持健保卡至郵局領取3000元紙本振興券。如已先花費1000元在超商預購紙本券,只要至戶籍所在地區公所社會課登記帳戶,衛福部會於次月將1000元補助款匯入帳戶。

綜合以上,傳言提及「千萬不要去超商登錄,領有社會福利者直接去超商登錄繳費,不能退款」,與實際情況不符。

結論

一、經濟弱勢民眾只要符合「社會福利身分」,即可領取振興券1000元補助。

二、此類民眾可採取超商預購、郵局實購、數位綁定等多種方式,申請振興券三倍券,跟一般民眾均相同。

三、具社會福利身分卻未領取社福補貼的民眾,若先自費1000元,在超商預購紙本券,只要到區公所社會局登錄帳戶資料,隔月可收到1000元補貼金。

傳言說「直接去超商繳費登錄,無法退款」,與實際狀況不符,因此,為錯誤訊息。

參考資料

振興券弱勢資格線上查詢平台

封面圖片取自行政院官網