【青少年數位識讀】挪威、美國查核組織鼓勵青少年動手玩查核

記者何蕙安／報導

針對數位時代成長的青少年，挪威與美國查核組織提醒青少年不實訊息的嚴重性，鼓勵其思考資訊的消息來源，並且鼓勵他們勇於質疑與動手查證。

在日前舉辦的全球事實查核高峰會（Global Fact 8）上，挪威《Faktisk》與美國《MediaWise》兩家致力於推廣青少年媒體素養教育的查核組織，分享了他們把數位識讀和事實查核帶給青少年的經驗、作法，並分享當中的挑戰與效益。

「我原本一直在想要怎麼讓青少年在意不實訊息的問題，我後來才發現，青少年其實比我想像的還要在乎這個世界。」美國青少年媒體素養項目《MediaWise》項目經理馬歇戴文（Alex Mahadevan）說。

他指出，在喚起青少年對於不實訊息的重視時，最有效的方式是強調「不實訊息的影響力」，著重於不實訊息會怎麼傷害人，尤其是傷害他們所愛的人與社群。

馬歇戴文鼓勵青少年跟事實查核記者一樣思考，「每次看到可疑訊息的時候都要思考三個問題：消息的來源是什麼？證據在哪裏？其他的消息來源怎麼說？」

圖1：《MediaWise》項目經理馬歇戴文（Alex Mahadevan）

挪威青少年媒體素養

《Faktisk》在2019年推出「Tenk」（挪威語「思考」）的媒體素養教育項目，並在2020年獲得政府資金，設計與推動媒體素養的教案與課程。

「挪威年輕人的問題是，如果一個資訊看起來很棒，他們就會覺得這是『好』的訊息。」負責「Tenk」的《Faktisk》教育項目經理山米爾森（Sølve K. Karlsen）説。

這個項目最初的設計是巡迴挪威全國，但考量到網路能夠更有效的觸及各個層面，他們也推出線上課程與專門網站。尤其是在疫情爆發後學校關閉，這些線上課程都得以持續進行，並讓學生與查核記者對話。

在「Tenk」網站上，有提供學生、老師不同的專屬資源；也有主題分類，包括陰謀論、事實查核、美國大選等主題。

山米爾森強調，他們的資源強調互動性，更直覺，而且課程不侷限於事實查核，而是可以跟其他的主題課程結合在一起。例如網站有主題介紹是挪威722恐怖攻擊事件，這發生於2011年7月22日發生、造成77人死亡的悲劇。

圖2：「Tenk」的教材主題，包括事實查核、資訊來源判斷、假新聞、722極端主義攻擊、陰謀論、圖表與數字等／擷自Tenk 

「很多老師不想談這個恐怖攻擊事件... 但新世代的青少年其實從未聽過這個事件，他們需要學習這件事。」山米爾森表示。「Tenk」設計的教材包括一系列教案，有多支片長10分鐘的紀錄影片，主要幫助學生了解發生了什麼事，以及探索事件背後的原因，以了解「極端化」與「激進主義」的意義。

「在教學中，我們也會放入時事、網紅與一些商業的東西，確保他們獲得的東西跟他們真實世界會接觸的一樣，才不會說課堂上學的跟現實生活有脫節。」山米爾森指出。

圖3：《Faktisk》教育項目經理山米爾森（Sølve K. Karlsen）

透過媒體素養，學會自主判斷知識

山米爾森本身曾在學校任教14年，他表示「Tenk」的團隊來自多個專業，有數學、語言、社會等等，這些不同專業背景的同事得以創造出不同的學習教材，將事實查核與媒體素養連結到特定的學科。

「我們的經驗是，當學生學到了這些查核工具時，他們也覺得自己變得更強大、更有能力去辨識接受到的資訊。」山米爾森解釋。他說，挪威社會對於右翼議題特別敏感，教師們通常不願意直接告訴學生什麼是對的、什麼是錯的，擔心會被指責是「剝奪言論自由」，而媒體素養與查核工具可以讓學生更自主的探索，避免在課堂上形成偏見。

「Tenk」也曾遭遇過一些學生父母質疑，擔心他們的教材是在反美國前總統川普。山米爾森的作法是把教材給家長看。

「我們通常專注在怎麼得到答案，而不是答案本身... 因為媒體也會犯錯，每個人都會。所以重要的是，如果我們犯錯，你要想怎麼去解決。」山米爾森指出，其實不用教給學生太困難的查核或議題，重點讓他們開始去質疑、問問題，然後動手查證。

銀髮族學生透過學習演算法了解資訊的影響力

2018年上線的美國青少年媒體素養項目《MediaWise》其原本專注在G世代（1996年後出生）的年輕族群，培訓青少年與大學生擔任查核記者，以IG、TikTok等較多年輕人使用的社群平台發布查核影片。

因應美國大選與新冠疫情，《MediaWise》除了推出針對選舉首投族的推廣項目，今年6月推出與50歲以上民眾的樂齡族課程，向年長者解釋什麼是不實訊息、什麼是社群平台演算法，以及分享圖片反搜等數位工具。

「我們的研究發現，只要90分鐘的課程，就能夠讓年長者成為更好的數位公民。」《MediaWise》項目經理馬歇戴文（Alex Mashadevan）表示。在與史丹佛大學合作的研究顯示，學員辨識新聞的準確度從課程前的63%，到課程結束後上升至87%；主動上網網路搜尋、判斷新聞可信度的比例更是從不到3%陡升至69%。

「一些老人可能是第一次拿到平板，你以為演算法這種東西他們會聽不懂，但其實他們很快就可以吸收，並且了解演算法的影響力。」馬歇戴文說，在銀髮族課程時，他們通常都會以演算法來開始，有助於銀髮學員對於網路發生的世界有更深的認識，讓他們未來上網可以有更多理解與思考。

馬歇戴文表示，雖然老人學的方式不太一樣，但原則其實一樣。「總是問三個問題：你的來源是什麼？證據在哪裏？其他的消息來源怎麼說？」

媒體素養無處不在

許多查核組織仍受限於人力和資源，無法發展媒體素養項目，馬歇戴文建議，媒體素養可以有很多形式：例如確保事實查核的過程在報告裡完整呈現，讓讀者可以自己查核，在他眼裡就是媒體素養的呈現，「你可以升級你的查核報告，例如在報告中加註小秘訣等。」

馬歇戴文也建議，可以去參加地方活動，讓民眾更認識查核組織。

「你也可以花個半天把查核過程錄下來，放到網站上，看看會發生什麼事。」馬歇戴文說，參加地方活動，讓民眾認識自己的組織，就玩玩看，想儘可種方法讓你的查核報告可以走出去，讓大家看到。

馬歇戴文說，他們在Instagram上做的一個調查顯示，在看過《MediaWise》的查核影片後，有超過86%的人更想自己試試事實查核網路資訊。

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