【錯誤】網傳簡訊「您好,我是疫情防疫志願者,請添加line配合疫情防疫工作」?

【錯誤】網傳簡訊「您好,我是疫情防疫志願者,請添加line配合疫情防疫工作」?

事實查核報告#1644
網傳簡訊「您好,我是疫情防疫志願者,請添加line配合疫情防疫工作」?
發布日期/2022年4月26日

經查:

【報告將隨時更新 2022/4/26版】

一、「165反詐騙」專線表示,專線已經接到很多人的通報,經查,傳言簡訊顯示的電話是詐騙電話。建議民眾收到來路不明的訊息時,不要打開任何連結,可以先詢問相關單位,疫情相關問題可撥打「1922專線」。

二、資安專家說,經檢視傳言訊息LINE連結,該帳號是假帳號;與疫情相關的公家機關訊息群組,不會使用個人大頭貼照片;專家也說,各地衛生所的防疫人員,在做疫調的時候,會以電話通知民眾,並且清楚地表明身份單位,不會以個人的Line帳號來和民眾聯繫。

三、LINE台灣公司指出,提醒用戶勿點擊來路不明的網址,或加入陌生帳號,也避免輕易提供個人資料。

因此,傳言為「錯誤」訊息。

背景

通訊軟體流傳2022年4月26日流傳一則訊息指稱:

「您好,我是疫情防疫志願者,請添加line配合疫情防疫工作: http://line.me/ (省略)」。

該傳言同時在社群平台流傳,以簡訊截圖方式顯示,該訊息內容與通訊軟體流傳訊息一致,都是「您好」開頭,結尾是一組LINE連結,該簡訊同時顯示一組手機號碼。


圖1:通訊軟體流傳訊息截圖


圖2:社群平台流傳訊息截圖

查核

爭議點一、傳言稱「您好,我是疫情防疫志願者,請添加line配合疫情防疫工作: http://line.me/」、「傳言簡訊顯示09XXXXXXXX」,是否屬實?

(一)查核中心諮詢內政部警政署「165反詐騙」專線,服務人員表示,專線已經接到很多人的通報,經查傳言簡訊顯示的電話是詐騙電話。建議民眾收到來路不明的訊息時,不要打開任何連結,可以先詢問相關單位,疫情相關問題可撥打「1922專線」。

(二)查核中心諮詢趨勢科技全球市場開拓資深協理劉彥伯,劉彥伯協助檢視後指出,傳言訊息所附的LINE連結是假帳號。

(三)查核中心透過「陌生來電辨識軟體 Whoscall」查詢傳言簡訊顯示電話號碼,顯示是「可疑號碼」、「詐騙」。

(四)LINE台灣公司提醒,用戶勿點擊來路不明的網址,或加入陌生帳號,也避免輕易提供個人資料,如果民眾發現可疑帳號,或違反服務條款的帳號,可以透過檢舉功能讓LINE客服團隊處理。

爭議點二、傳言所附連結有什麼資安風險?

(一)查核中心實際以手機點進連結,會出現一戴墨鏡的女性大頭貼、「陳XX」與ID資訊的LINE帳號。


圖3:點入傳言訊息連結後,出現一帳號訊息要使用者加入/翻攝LINE

(二)劉彥伯指出,傳言訊息很類似投資詐騙或工作詐騙訊息,其實就是假的LINE帳號,這類詐騙帳號很常會使用女性頭像,或遠景圖片。

劉彥伯說,若這是與疫情相關的公家機關訊息群組,使用的帳號頭貼不會是個人大照片,且帳號會是經過LINE認證的帳號。各地衛生所的防疫人員,在做疫調的時候,會以電話通知民眾,並且清楚地表明身份單位,不會以個人的Line帳號來和民眾聯繫。

劉彥伯提醒,民眾若在社群平台或通訊軟體收到有不明連結的訊息,切勿隨意點選不明連結,或輸入個人資料,更不要下載不明應用程式。

結論

【報告將隨時更新 2022/4/26版】

一、「165反詐騙」專線表示,專線已經接到很多人的通報,經查,傳言簡訊顯示的電話是詐騙電話。建議民眾收到來路不明的訊息時,不要打開任何連結,可以先詢問相關單位,疫情相關問題可撥打「1922專線」。

二、資安專家說,經檢視傳言訊息LINE連結,該帳號是假帳號;與疫情相關的公家機關訊息群組,不會使用個人大頭貼照片;專家也說,各地衛生所的防疫人員,在做疫調的時候,會以電話通知民眾,並且清楚地表明身份單位,不會以個人的Line帳號來和民眾聯繫。

三、LINE台灣公司指出,提醒用戶勿點擊來路不明的網址,或加入陌生帳號,也避免輕易提供個人資料。

因此,傳言為「錯誤」訊息。