生成式AI助攻真新聞，但仍需「真人掛保證」
生成式AI和演算法的進步，讓假新聞如虎添翼，其傳播速度與影響力遠超真新聞，使事實查核機構與新聞產業面臨嚴峻挑戰。當真新聞在資訊洪流中舉步維艱，如何運用AI這把雙面刃，成為當前重大課題。
這些技術究竟是打擊假訊息的良藥，還是助長謠言的溫床？
中研院資訊所研究員古倫維接受國立教育廣播電台及台灣事實查核中心Podcast節目《新聞真假掰》主持人黃兆徽專訪時表示，假新聞的偵測研究早期多依賴AI模型來分類新聞真假。然而，這種方法存在挑戰：因為真假的判斷涉及文化與地域的細微差異，國際模型在本地環境應用容易失準。例如，有些AI模型難以辨別台灣新聞語境中的幽默或隱晦表述，容易產生誤判。
此外，她指出，AI模型本身並非完全可靠，可能因數據偏誤導致分類失誤。為避免單純依賴偵測技術，研究團隊選擇聚焦如何讓真新聞更有效觸及受眾。當讀者接觸假新聞時，若能同步提供可信真新聞，並引導其對比分析，有助於提升媒體素養與思辨能力，減少假訊息的影響。古倫維強調：「沒有一個真人在後面掛保證，那就有點麻煩。」
真新聞如何與假訊息爭奪注意力？
假新聞的吸引力往往來自迎合情緒與社會偏見，其撰寫手法如誇大標題或強調懸疑內容，以快速吸引點閱。反之，真新聞因以事實為本，內容嚴謹，吸引力相對不足。為了改善這一情況，古倫維提出新策略：讓生成式AI學習假新聞的吸睛技術，但保持內容真實性。
例如，假新聞可能使用誇大標題吸引注意，如「驚人發現！這十種食物竟然會導致癌症！」對此，真新聞可以採用類似技術但不失事實本質，例如：「醫學證實！這些飲食習慣與健康息息相關！」透過生成式AI，自動生成具吸引力的標題與摘要，來幫助真新聞獲取更高的關注度。
個人化推播、可對話的機器人⋯⋯四招提升新聞觸及率！
為了擴大真新聞的傳播，古倫維的研究團隊更利用生成式AI實現個性化推播與內容多樣化，這四種方式亦能有效提升新聞觸及率：
- 個人化推播：AI分析讀者的興趣與習慣，提供客製化新聞推薦，提高曝光與點閱率。
- 多版本內容生成：根據不同平台需求，AI生成多版本摘要，例如簡短版適合社群媒體，詳盡版適合新聞網站。
- 互動式新聞體驗：開發AI新聞機器人，讀者可透過對話獲取新聞資訊，提升可信度。
- 視覺化新聞內容：生成圖像或影音，增強新聞表現力與吸引力。
為了進一步確保真新聞的可信度，古倫維也開發了一套AI輔助系統，使AI不僅能提升新聞的吸引力，還能根據使用者的提問，提供即時查核資訊。該系統允許讀者就某條新聞提出疑問，例如「這個數據來源是否可靠？」「這個新聞是否有官方證據支持？」AI將根據查核資料庫提供回應，確保讀者獲取完整資訊。
生成式AI的發展為真新聞帶來了新的機會，使其更具競爭力，並能與假新聞爭奪讀者注意力。透過個人化推播、優化內容表達方式，以及提升讀者互動體驗，AI將幫助新聞業提升可信度與影響力。
古倫維教授強調：「AI並非假新聞的製造機，而是一種工具，能夠幫助真新聞突破傳播瓶頸，接觸更廣泛的受眾。我們的目標是利用AI技術，讓事實變得更加可見，確保真相能夠勝出。」
【新聞真假掰｜假訊息ByeBye！】由台灣事實查核教育基金會董事黃兆徽主持。節目中邀請各行各業的朋友暢談媒體議題，為聽眾提升媒體素養、增強對假訊息的抵抗力，希望達成「群體免疫」，讓大家都和假訊息說掰掰！
更多精彩內容請搜尋「新聞真假掰」，各大Podcast平台、YouTube頻道均可收聽。除了適合大眾收聽收看，也推薦各級學校老師在規劃媒體素養課程時，可列入影音輔助教材。（撰文：張育騰 \ 審稿：邱家宜）
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