【謠言風向球】收到霸凌影片別轉傳 淺薄鄉民正義讓受害者二次傷害

記者馬麗昕、陳偉婷、陳慧敏／報導

台灣近日發生一起校園霸凌案，社群大量瘋傳霸凌影片，但也有傳言將其他不相關、過去曾發生的霸凌影片移花接木為近期事件，讓霸凌影片重複被流傳，民眾流傳動機也許是希望幫助受害者，不過，專家們提醒閱聽大眾，面對社群上流傳的兒少暴力影片，應小心求證，把握關心而不轉傳的原則，循專業途徑找協助，更要避免發動私刑正義再釀憾事。

查核中心觀察，校園霸凌影片極易被熱傳，傳言甚至鼓動「轉分享，讓學校不壓案」等說法，，讓收到影片的民眾發揮素樸的鄉民正義，順手轉傳，甚至發揮偵探精神，肉搜加害者，以為可以幫助到受害者，但到底怎麼做，能夠真正幫助和關心到此事件呢？

轉傳霸凌影片對受害者造成二度傷害

「霸凌影片雖然看似為來自現場的真實影片，但其實僅呈現特定時空，缺乏來龍去脈，民眾卻很容易陷入公憤，甚至轉為肉搜加害者，衍生另一波網路霸凌或網路暴力。」iWIN執行秘書劉昱均說。

社群流傳這樣缺乏脈絡的影片，可能會讓受害者遭受二度傷害受害者。台灣法律科技協會理事長、臺灣海洋大學海洋法律與政策學院副教授江雅綺表示：「民眾收到霸凌影片，即使出自好意轉傳，也並非幫助受害者最好的方式，甚至可能加重受害者的受傷情境。」

江雅綺解釋，發生於現實生活的霸凌事件，一群人打一個人，旁邊還有人刻意將影片拍攝下來，用意就是要讓受害者因為影片的流傳來加重其傷害程度，也就是意圖以廣傳的影片再度霸凌受害者，影片本身就是霸凌工具。在這樣的氛圍下，觀看、轉傳霸凌影片，不僅無助幫助受害者，還可能進一步對受害者造成二度傷害。

江雅綺說，在網路上的影片流通迅速、不容易被撤下，對受害者造成極大傷害。過去曾發生一起悲劇，被霸凌者好不容易換一個新環境要重新開始，但到了新學校，卻發現過去被霸凌的影片早已再度瘋傳，受害者的生活因為過去的影片、始終無法重新來過，最終選擇自殺的不幸結果。

鄉民淺薄的正義可能帶來副作用

「網路上瘋傳校園霸凌影片除了對受害者造成二度傷害，恐也會帶來淺薄正義的惡果。」人本教育基金會執行長馮喬蘭說。

馮喬蘭解釋，民眾轉傳影片會以為是在施行正義，但是這樣的正義非常淺薄，如果在尚未確認事情的全貌之下，就鼓動民眾情緒，最糟的狀況可能會引發私刑正義，無法幫助受害者，也會讓事情複雜化。此外，這種社群上的公審現象，也恐會讓加害者誤以為他們已經得到懲罰，而不用再為自己的暴力行為負責。

社群不應發動網路公審

馮喬蘭說，網傳霸凌影片的當事者都是青少年，他們會犯錯，但不代表他們就應該被社群公審。霸凌事件的認定、處理應回歸體制，讓學校、教育單位介入釐清事件的全貌，並導入心理輔導資源，協助受害者從事件中恢復，讓加害者能體認暴力行為的錯誤、認識自己的衝動，才能改進。

馮喬蘭說，其實校園霸凌牽涉的也不只是雙方當事人，還有班上其他同學如何看待這件事。對於學生真正的幫助，應是修復暴力、霸凌事件帶來的心理裂痕。若社群大量流傳事件發生的影片，將無益於此、恐會讓當事人無法擺脫霸凌事件的陰影。

劉昱均建議，民眾可以關心霸凌事件，針對公共議題來討論，但應避免看完影片就陷入個案。霸凌案件都需要相關單位調查，以確認事件發生脈絡，不應該用片段的影片就論斷是非。

社群看到霸凌影片  你應該把握的三大原則

原則1：求證、確認消息來源

江雅綺說，在網路上的霸凌影片可能暴露過多當事人資訊，造成容易識別，也對當事人生活造成困擾。還有一種可能性是，過去曾發生的霸凌案不斷換上新的名目被重新流傳，民眾如果看了影片不查事實就義憤填膺，也可能被影片誤導而做出錯誤判斷。

求證是基本，也是控制損害。馮喬蘭說：「民眾若在網路上看到不明的校園暴力、霸凌影片，民眾首先應該要做的是求證、確認消息來源、確認事情的脈絡。」

馮喬蘭解釋，要求證的原因，第一有可能影片是假的，或是不相關的影片，像是發生於2021年的霸凌影片又被傳成是近期發生的霸凌案，對無端又被牽扯的當事人也是傷害。

馮喬蘭說，此外，校園暴力、霸凌的影片，往往牽涉學生的平日互動的脈絡，民眾看到的只是最暴力的片段，也無從得知該事件的處理程度。有沒有可能是雙方的家長都已經不希望再轉傳，可是社群上卻還是一直再傳？這都是民眾在看到影片時，都應該思考的事。

原則2：尋求教育單位、NGO協助

iWIN執行秘書劉昱均建議，民眾若在社群平台收到校園「霸凌影片」，最好的處理方式是「關心，但不轉傳」，民眾可把收到的校園霸凌影片訊息，提供給縣市教育局，或者是教育部反霸凌專線1953，啟動實質機制，可以真正幫助到受害者。

江雅綺表示，校園霸凌有專業和專責的處理管道，民眾如果要幫助受害人，應該是瞭解如何透過正確管道，如聯絡反霸凌專線、政府部會或民間組織的相關人員，給予受害人協助，而不是靠轉傳影片這種有風險的方式。如果更瞭解正規求助方式，也可以避免人云亦云、透過網傳霸凌影片來尋求正義的錯誤作法。

馮喬蘭則建議，校園霸凌的事件其實是發生的你我身邊，民眾可從周遭學生、小孩關心起。如果是自己學校或親友發生類似事件，可尋求學校專業人員、地方教育單位、教育部的反霸凌專線1953協助。另外，也可以尋求可信任的NGO單位尋求幫忙，如台灣少年權益與福利促進聯盟、人本教育基金會等。

原則3：關心不轉傳 注意轉傳兒少內容恐觸法

劉昱均曾協助處理多起校園霸凌影片，她提醒，當大家轉傳「霸凌影片」時，雖起意是希望幫助到受害者，但實際上，卻可能會造成受害人的二次傷害，尤其是校園霸凌影片，影片人物穿著制服、影片中有校園景觀等，極易被辨識出影片人物的真實身分。因此，提醒大家要把握最重要的原則是「不轉傳」。

馮喬蘭也提醒，民眾在流傳校園霸凌影片時，應該要小心流傳的影片是關於「兒少相關內容」可能有觸法疑慮。

至於轉傳霸凌影片是否有法律問題，江雅綺說，在網路散佈有害資訊內容樣態多元，如果是散佈色情、不雅影片或照片，管制相對嚴格；但確實有些行為在灰色地帶，較難用法律處罰。不過，在兒童及少年福利權益保障法中有明文規範「任何人不得於網際網路散布或傳送有害兒童及少年身心健康之內容，未採取明確可行之防護措施，或未配合網際網路平臺提供者之防護機制，使兒童及少年得以接取或瀏覽。」民眾仍應有所自覺，避免在網路上任意散佈有害兒少健康的內容。

江雅綺提醒，民眾收到影片若不經思考就任意轉傳，除了有違法的疑慮，很可能幫不到受害人，反而更加重其傷害。數位時代資訊爆量、未經查核的訊息傳播速度極快，人們更需要培養數位時代的資訊素養。