近期不少民眾在網路上討論，收到以「NIRK 汐採」名義寄發的電子郵件，內容有自己並未訂購的商品訂單，意圖誘使民眾與「NIRK 汐採」LINE客服聯繫。經查證，這是「幽靈訂單」搭配「假客服」的詐騙手法，請民眾當心勿受騙。

一、網傳「NIRK汐採」網站疑點多，非正常商業網站，如「服務條款」、「常見問題」等多個按鈕無法正常開啟，未揭露公司名稱、統一編號、地址及正式客服電話等基本商業資訊頁面有大量錯字及不通順文句。此外，網站原始碼有大量簡體中文字，應是使用中國網頁模板快速生成。

二、資安專家與165反詐騙專線均表示，網傳郵件是典型釣魚詐騙，詐團假造訂單通知，以「止付驗證」、「中止綁定」等話術製造民眾遭盜刷的恐慌，再引導使用者聯繫假客服，進一步進入轉帳或個資詐騙陷阱。

三、刑事局提醒，詐團會持續更換假冒對象與話術，常見手法包括冒充金流、物流或第三方支付平台，並以限時付款、未付款將通報等話術製造時間壓力，誘導民眾聯繫假客服。

因此，傳言為「詐騙」訊息。

背景

近期不少民眾在網路上討論，收到以「NIRK汐採」網站名義寄發的電子郵件，內容顯示有一筆非本人購買的訂單，並稱如有疑問可聯繫客服。民眾擔憂可能是釣魚的詐騙郵件。

查核

查核點：網傳郵件及網址是真實可信的嗎？

網傳網站今年8月才註冊設立，網頁疑點多，並不可信

查核中心檢視網傳「NIRK汐採」官網，該網站聲稱專門提供服務保障卡號、帳號等網購資訊安全，讓買家與賣家都不用擔心被詐騙。

不過，查核中心實際點選該網站的「了解更多詳情介紹」、「服務條款」、「隱私權政策」、「常見問題」等按鈕，卻毫無反應、未能顯示相應的內容；網站頁面也有明顯錯字與不通順的文句，例如「卡到了解交付手續費」、「提錢上交輕鬆取消費轉/事」等，不符常理。

此外，全站唯一的聯繫方式只有LINE客服連結，未提供公司名稱、統一編號、地址或正式客服電話。合法的網路商家應揭露統一編號、商家名稱及網域資訊。

查核中心進一步利用全球網站的公開註冊資料庫「Whois」查詢，可發現該網站在最近才設立，註冊日期為2026年8月10日，與其官網所宣稱的「© 2024 NIRK 汐採」不符。

資安專家：當心「止付驗證」、「中止綁定」詐騙話術

查核中心請資安專家、台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯協助檢視網傳郵件與「NIRK汐採」官網。劉彥伯表示，網傳電子郵件是典型的釣魚詐騙手法，只不過以前的話術是「解除分期付款」，但現在改成「止付驗證」及「中止綁定」，但實際上就是先假裝用戶被盜刷，再引導踏入轉帳詐騙陷阱。

劉彥伯表示，該網站的疑點也很多，例如很多按鈕都沒辦法點選、聯繫方式只有LINE客服、偽冒中國信託LOGO等，且檢視網站的原始碼可以看到許多簡體中文字，由此可判斷該網站是使用中國網頁模板快速生成，一般正常的公司行號官網通常不會這樣。

劉彥伯提醒，此網站跟現在常見的「賣貨便詐騙」一樣，都是做一個假的第三方平台欺騙受害者，民眾應特別當心。

拆解「幽靈訂單」搭配「假客服」的詐騙手法

165反詐騙專線人員回覆查核中心詢問時表示，近期確實有收到民眾報案，網傳郵件其實是詐騙集團製造的「幽靈訂單」，再結合假客服進行「身份驗證」，讓民眾產生恐慌、進而聯繫假客服，最終掉入詐騙陷阱。

165專線也提醒，網站若未揭露公司統一編號、地址、客服電話等資訊，很可能為詐騙網站，並會搭配偽裝成訂單通知的釣魚信件誘導民眾點擊，進而竊取個資。

查核中心過去也曾觀察到冒名金流平台名義的詐騙案件，在第4195號查核報告拆解此詐騙手法。

刑事局表示，詐團會不斷更新腳本，包括假冒金流業者、物流業者及第三方支付平台，讓受害者去聯絡電郵中提供的「假官方客服」，再搭配「假金融客服」，引導受害者提供信用卡卡號或進行所謂金流驗證；有時甚至會利用限時付款、未付款將通報等話術，給予民眾時間壓力，很容易一時不察就遭到詐騙。