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網傳「台電寄電子信通知電費欠繳」?

假冒官方的詐騙網站

  • 錯誤
  • 科技資安

發佈:2025-09-24

更新:2025-09-24

報告編號:3837

查核記者:邱劭安

責任編輯:陳偉婷

  • 錯誤
  • 科技資安

發佈:2025-09-24

報告編號:3837

記者:邱劭安、責任編輯:陳偉婷

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近幾年詐騙情況猖狂,有民眾收到「台電寄電子郵件通知電費欠繳」,要求限期繳款。這是詐騙網站!郵件所附的是假冒台電的繳費連結。

一、傳言網站有多個不合理處,如:網站非台電官方網域「taipower.com.tw」、網頁內選單按鈕網頁點擊無反應、輸入任一電號仍可順利查詢繳費狀況,及網站出現「賬號、綫上支付信息」等非台灣慣用語。

查看電子郵件,也未附上電號或地址。

二、台電表示,會透過簡訊或電子郵件和民眾聯繫,簡訊透過「111政府專屬短碼平台」發送,不會附連結;若電郵出現遮電號、無地址或夾帶壓縮檔,即為詐騙。官方寄件帳號為「[email protected]」,可撥台電客服或反詐專線165確認。

網傳電子郵件假冒台電,所附連結為非官方網站。因此,為可疑的「詐騙」訊息。

背景

近期有民眾稱收到「台電寄電子郵件通知電費欠繳」,電郵內容指出名下帳戶仍有電費未繳交,要求於指定期限內繳清帳款,並在信中提供「線上服務平台」繳款方式,連結網址為「taipower-XXX.net」(XXX為查核中心隱去)。

網傳訊息擷圖
網傳訊息擷圖

查核

查核點:網傳「台電電費欠繳通知」網頁是真的嗎?

網傳連結為詐騙網站,非台電網址

實際檢視網傳連結,可見傳言連結頁面與真實台電網站非常相似,但仍有以下破綻:

  • 台電官方網域為「taipower.com.tw」,與網傳網址不同
  • 點擊網傳網頁的其他選單按鈕,皆無反應,也無法順利連結至正確頁面
  • 隨意輸入電號等資料,仍可順利查詢繳費狀況
  • 頁面出現的「賬號」、「綫上支付信息」等用語非台灣慣用寫法
網傳連結不合理處
網傳連結不合理處

台電:可從電郵「遮電號、無地址」及發信信箱確認是否為官方寄送

(一)查核中心曾於編號3820查核報告向台電確認。台電表示,電費簡訊經2024年起,已轉由111政府專屬短碼簡訊平台發送,不會提供任何連結;此外,電子郵件中若「遮電號、無地址、附帶壓縮檔案」等情況,就是詐騙的電子郵件。

查核記者實際查看電子郵件,未附上任何電號、地址,由此可知網傳連結為詐騙網頁。

(二)台電曾多次發布消息(1、2)提醒,台電公司寄送的電子郵件通知皆為繁體字,且服務系統email帳號為「[email protected]」。若有任何疑問可撥打台電24小時客服或警政署165反詐騙專線確認。

詐騙連結仿作真實官方機構網站,意圖騙取民眾個資與財產

近年來詐騙事件頻傳,有許多詐騙網頁會模仿公務機關等網站,並聲稱台水帳單、ETag過路費或罰單等逾期未繳,誘導民眾點擊假網址後,填入個人資料及信用卡等資訊。建議民眾於收到相關資訊時,勿直接點擊連結,並至該機構的官網進行查詢,或撥打165反詐騙專線確認。

首圖來源:台電官網

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